规范流程  提高效率

为了公司的有序运营，赫朗金属的每个部门有《部门职能说明书》，每个岗位有《岗位职责说明书》，每项工作有《标准化工作流程说明书》（简称岗位SOP）。赫朗金属大到每个部门、每个岗位、小到每一项具体工作都有一个明晰的流程规范，以保证每项工作、每个岗位都有清晰有序的流程规范来指引操作的方向！

销售行政部在赫朗金属是一个内外协调、承上启下的部门，每个订单都需要该部门全体员工的通力合作、按部就班的将订单信息准确传达给车间。因此，该部门严格遵守“以客户服务为先，对客户认真负责”的行为准则，严谨细微，对每个流程都轻车熟路去把控，清楚的知道每个流程、每个环节要注意什么，最大程度的做到零失误！

为了保证零失误，每一订单中每一流程，销售行政部都有专门的人员负责，从第一道到最后一道，避免人员交接出现沟通不畅。订单客户确认、双人复核、财务确认等各环节严格把控，保证订单的准确性，每个订单都要备注下单的时间、发货说明，以保障货物能及时发出。同时销售行政部售后也有专人负责，物流查询、售后问题处理等客户问题都可以得到圆满的解决！

用心把流程做的更顺畅、更高效，细心严谨地做好本职工作，不止销售行政部，赫朗金属的每个部门、每位员工都是这般兢兢业业！